Отзывы от наших покупателей
Юлия Сонина
5
Всё понравилось. Заказ доставили очень быстро и никаких нареканий на качество и товарный вид не было. Спасибо вам большое!
14 января 2017, Москва
Наталия
5
Оперативность работы ваших сотрудников порадовала, ровно как и качество доставленного товара. Удивила доставка 31 декабря, на это я даже не рассчитывала.
6 января 2017, Москва
Инна Быкова
5
Спасибо вам большое! Заказ был оформлен, отправлен и доставлен очень оперативно и своевременно)
2 января 2017, Краснодарский край
Алексей Оськин
5
У вас отличный слаженный коллектив! Все быстро, тактично, вежливо! Спасибо большое!
26 декабря 2016, Москва
Посмотреть все отзывы
Наши контакты
О компании


Добро пожаловать в БайМобайл!

Позвольте немного рассказать вам о нас.

БайМобайл открылся в марте 2009 года и уже на протяжении нескольких лет предлагает качественные оригинальные товары с бесплатной доставкой.

У нас есть офис, много сотрудников и желание много и хорошо вас обслуживать!

Как мы это делаем? Подробнее здесь...

Подробнее
Пожертвования на восстановление Сретенской церкви в гор. Кинешма Ивановской области

Гарантия

Уважаемые покупатели!

Телефон для вопросов по обмену, возврату и гарантийному обслуживанию товара

8 (926) 155-47-75 Наталья

звонки принимаются с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00.

Условия гарантийного обслуживания

  • Гарантийный срок указывается в товарном чеке.
  • Прием товаров на гарантийный ремонт производится по адресу, г. Москва, Варшавское шоссе д.79 корп. 2 оф. 325.

Причины, ведущие к снятию гарантийных обязательств

  • Наличие механических повреждений, следов воздействия влаги, пыли и пр., приведшие к потере работоспособности устройств;
  • Нарушение правил эксплуатации, несанкционированное вскрытие устройства, подключение к не рекомендованным источникам питания;
  • Обнаружение стёртого или уничтоженного заводского номера;
  • Некомплектность оборудования.

Условия обмена или возврата товаров надлежащего качества

  • Если вам не понравился купленный товар, то его можно вернуть или обменять на другую модель в течение 7 дней с момента покупки (ЗЗПП Глава II статья 26.1 пункт 4).
  • Будьте внимательны! Обмен/возврат товаров надлежащего качества производится только если он не был в употреблении, при сохранении полной комплектации, работоспособности, первоначального внешнего вида изделия, без царапин (повреждений) и целостности упаковки (в том числе упаковки дополнительных устройств, например батареек).
  • При нарушении условий обмена/возврата администрация интернет-магазина имеет право отказать в возврате/обмене.
  • Наушники и гарнитуры, в случае их использования и отсутствии дефектов замене и возврату не подлежат, так как побывали в ушных раковинах и могут быть отнесены к средствам личной гигиены.
  • Защитные пленки и стекла относятся к расходному материалу и обмену / возврату не подлежат, если были использованы по назначению.
  • Возврат/обмен товаров, приобретенных через Интернет-магазин БайМобайл, оформляется по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе д.79 корп. 2 оф. 325.

Условия обмена или возврата товаров ненадлежащего качества

  • Если у купленного товара обнаружился дефект (брак), то его можно вернуть или обменять на другую модель в течение гарантийного срока.
  • Сложные электронные устройства (аккумуляторы, наушники, проекторы и т.д.) отправляются к поставщику для прохождения экспертизы. В случае подтверждения заводского дефекта, покупателю, на его выбор, возвращаются денежные средства или выдается новый товар в офисе интернет-магазина по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе д.79 корп. 2 оф. 325.
  • Простые товары (чехлы, держатели, стилусы и т.д.) проходят экспертизу в офисе интернет-магазина по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе д.79 корп. 2 оф. 325. В случае подтверждения заводского дефекта, покупателю, на его выбор, возвращаются денежные средства или выдается новый товар.

Условия возврата денежных средств

  • При оплате товара наличным расчетом, денежные средства возвращаются покупателю наличными, по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе д.79 корп. 2 оф. 325.
  • При оплате товара онлайн, через платежную систему RBK-money, денежные средства возвращаются покупателю через платежную систему RBK-money в течение 5 рабочих дней.
  • При оплате товара пластиковой картой через POS-терминал, денежные средства возвращаются на карту, с которой была произведена оплата. Для этого обязательно присутствие владельца карты с документом, удостоверяющим личность. Оформление возврата происходит по адресу г. Москва, Варшавское шоссе д.79 корп. 2 оф. 325.
  • Покупателям из регионов России, возврат денежных средств осуществляется на личный расчетный счет в банке или почтовым переводом.

Офис БайМобайл находится здесь: